¿Quieres comprar o vender un libro? Llama al Teléfono de la Casa del Libro y hazlo de forma rápida y segura. Puedes también solicitar envío a domicilio o en una librería, pedir reembolso, modificar un pedido, etc.
Teléfono Gratuito Casa del Libro
Actualmente, puedes contactar por teléfono con la empresa, a través de sus teléfonos principales. Al final del artículo te facilitaremos sus redes sociales para ampliar más información y poder consultar tus dudas.
- Teléfono de Casa del Libro: 914 811 393
- Reclamaciones: 914 811 374
- Dirección: C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 17, 28027, Madrid, España.
Atención al Cliente Casa del Libro
Hay dos formas de contactar con el servicio de atención. Una de ellas, es a través del asistente automático, de la página web. De esta forma, puedes hacer consultas rápidas. Desde allí, puedes contactar también con otros vendedores para notificar incidencias con el pedido, pedir una factura u otros. Otra manera, es rellenando el formulario de contacto, que te indicaremos más adelante en este artículo. Algunas de las consultas que puedes hacer son:
- ¿Dónde está mi pedido?
- ¿De qué manera se anula o se devuelve un pedido?
- ¿Cómo modificar datos o un pedido?, etc.
Librería Virtual
En la Casa del Libro, es posible adquirir cualquiera de los productos disponibles en los establecimientos de la cadena. A través de la página web se comercializan libros en formato físico y digital. Se incluyen prácticamente todos los géneros de libros, tales como novelas, libros de marketing, de bachillerato, sagas, de psicología, juveniles, cómics y manga, literatura, humanidades y otros. Puedes buscar el que desees, a través las diferentes categorías o usando el buscador de la página. En este, solo es necesario indicar el nombre del libro.
- Gestión de pedidos. Al comprar un libro, puedes también hacerle seguimiento a tu pedido, anular o modificarlo, solicitar envío a domicilio, etc.
- Venta de libros. Puedes vender cualquier libro de segunda mano, desde la página de forma rápida y segura, a otros clientes interesados.
- Localizador de librerías. Accede a la sección “nuestras librerías” y podrás buscar la tienda más cercana a tu domicilio. Podrás ver además las formas de contactar con esta, y los eventos literarios que se llevarán a cabo allí próximamente (como encuentros con autores, actividades infantiles y otros).
- Casa del libro Plus. Es un servicio ideal para lectores habituales, porque se obtienen envíos gratis durante todo un año. Además, las entregas se harán en un lapso de 24 horas, y en Madrid el pedido llega el mismo día.
Libros Recomendados
La cadena tiene descuentos por temporadas. Pero además, hay ventajas permanentes, para los clientes que sean socios. El programa de socios cuenta con 3 niveles (original, genuino y leyenda), y cuanto mayor sea tu nivel, puedes recibir mejores beneficios. Algunas promociones disponibles actualmente son:
- Envíos gratuitos. Si te encuentras en España, y haces una compra de 19 € o más, podrás recibir tu pedido a domicilio completamente gratis. El envío será realizado en un día si estás en la península española o en Baleares. Para los otros sitios del país, los envíos son estándar.
- 5% de descuento en libros y ebooks. Si eres socio Leyenda, puedes solicitar este descuento en los libros o ebooks que desees. Además, al comprar un producto, recibirás tu pedido gratis en tu hogar.
Recorrido de la empresa
La Casa del Libro es una reconocida cadena de librerías de España. Se crea en el año 1923 y al principio nace como una pequeña librería, pero posteriormente, comienza su expansión hasta conformarse en la empresa líder del sector en el país. Al principio, era propiedad de la Editorial Espasa-Calpe, y la empresa estaba establecida en la ciudad de Madrid. Pero, a partir de 1992, decide formar parte del Grupo Planeta, e inicia así su expansión. En primer lugar, abre sucursales en las principales ciudades y luego abarca todo el territorio español.
Para el año 1996 decide apostar por el comercio electrónico, y crea su librería virtual. Esta desde ese momento, se dedica especialmente, a la venta de libros físicos y digitales. Por ello, para garantizar las compras, pertenece a la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE). Rápidamente, la librería gana popularidad en el sector y continúa expandiendo sus servicios. Actualmente, la cadena cuenta con 47 tiendas físicas en el país, así como una sucursal en México. Es la empresa líder por Internet en la venta de libros en habla hispana.
Enlaces Relacionados
Puedes comprar o vender tus libros desde el sitio web de la cadena. Accede a través del siguiente enlace directo. Si quieres contactar con la empresa, rellena el formulario de contacto o escribe a las redes sociales aquí indicadas.