¿Buscas el Teléfono de Amazon? En este artículo puedes conseguirlo. De igual forma, encontrarás otros métodos para contactar con la tienda. Realiza ventas y compras de productos por departamento, visualiza ofertas, rastrea tus pedidos, etc.
Teléfono Gratuito Amazon
La tienda online dispone de un equipo de atención al cliente a través de sus teléfonos de contacto. Puedes llamar a cualquiera de estos, si necesitas información sobre los productos, soporte, quieres saber más sobre los servicios, etc.
- Teléfono de Amazon: 800 810 251 / 900803711
- Horario: Las 24 horas del día, los 7 días a la semana.
Atención al Cliente Amazon
Si deseas obtener soporte, puedes contactar con el servicio de atención al cliente, a través del teléfono indicado. Por vía telefónica, podrás aclarar dudas referentes al servicio. A su vez, la empresa posee en su sitio web un área de atención. Mediante esta opción podrás:
- Rastreos de los paquetes
- Editar o cancelar pedidos
- Pedir devoluciones, reembolsos, soporte para dispositivos, etc.
Asistente de Amazon
Amazon permite comprar y vender productos como: ordenadores, libros, juguetes, videojuegos, consolas, ropa, etc. Para ello, ofrece el servicio de Amazon Assistant, en el cual los usuarios podrán ahorrar tiempo y dinero. Este servicio permite encontrar los mejores precios, recomendaciones de productos, recibir notificación de llegada de pedidos, comparar compras y una obtener una lista de deseo unificada, para una mayor organización mientras compres. A su vez, proporciona servicios como:
- Compras y Devoluciones. Puedes adquirir tus productos favoritos y si no quedas satisfecho, la empresa te ofrece un sistema de devolución.
- Rastreo de pedidos. Podrás visualizar la ubicación de tu pedido en tiempo real luego de haberse enviado, encontrando toda la información y detalles del pedido. Si un pedido posee múltiples productos, cada uno de estos puede poseer fechas de entrega e información diferentes de su ubicación.
- AmazonGlobal. Ofrece a los usuarios una referencia de impuestos y aranceles aduaneros. De esta forma, al efectuar un pedido corresponderá automáticamente una estimación de los derechos de importación a los productos. Con tu aprobación, el agente hará uso de este capital para realizar el pago de los derechos de importación en tu nombre (o el de la persona que recibe) a los funcionarios del país destino.
- Compra de Gift Cards. Tendrás la opción de adquirir tarjetas de regalo de Amazon, Apple, Google Play y Visa. Una vez canjeada la tarjeta, el monto total se añadirá a su saldo correspondiente y este a su vez, se aplicará a los pedidos elegibles durante el apartado de pago. Si el monto total del pedido es mayor a los fondos de la tarjeta de regalo, tendrás la opción de efectuar el pago de diferencia a través de una tarjeta de crédito.
Promociones actuales
La tienda online tiene a su disposición ofertas y promociones imperdibles en algunos productos de ciertos departamentos, así como en sus servicios. Algunas de las ofertas actuales son:
- Inicialización como vendedor. Podrás empezar a vender y promocionar tus productos por tan sólo $39.99 USD al mes + tarifas de venta añadido.
- Ofertas del Día. Descuentos en productos seleccionados de departamentos correspondientes por sólo un día, hasta más de un 50%.
- Ofertas Relámpago. Promociones en productos de algunos departamentos y disponibilidad por sólo horas, hasta más de un 70% de descuento.
- Ofertas con acceso prioritario Prime. Acceso exclusivo para ser uno de los primeros en obtener el descuento. Con Amazon Prime es posible, hasta más de un 50% de descuento en ciertos productos de departamentos.
Conoce a Amazon
Amazon es una tienda en línea, en donde podrás adquirir el producto que desees a un excelente precio, aprovechando las ofertas. La tienda a su vez te ofrecerá un sistema de envío, rastreo y devolución eficiente. El fundador de la empresa Jeff Bezos, creó en el año 1995 en Seattle a Amazon.com, principalmente como un comercio de libros en línea, fundando así la librería más grande del mundo. Con el paso del tiempo, se expandió a diferentes departamentos, ofreciendo productos como: videojuegos, ropa, muebles, computadoras, teléfonos, música y mucho más. Actualmente, es la tienda en línea de compra y venta más grande del mundo.
Bezos optó por el nombre de Amazon ya que el Amazonas era un sitio “espectacular y diferente”, a su vez el río Amazonas era el “más grande mundo”. Teniendo en cuenta estos pilares fundamentales, quería construir y convertir su tienda en lo antes mencionado, algo sin igual y con un poder y éxito inimaginable. Con esta tienda, también quería cambiar la manera de comercio y transportarla a tan sólo un clic de distancia, haciendo el sistema de compra y venta más fácil e intuitiva para el mundo. Ha ganado aceptación y millones de clientes, consiguiendo inicialmente vender en los Estados Unidos y a más de 45 países. Posteriormente, la empresa se ha expandido a lo largo del planeta ofreciendo sus servicios a través de su página web, dándoles a sus clientes la oportunidad de compra y venta de miles de productos por departamento.
¿Cuáles son los canales de contacto?
Puedes realizar las ventas o compras de tus productos favoritos, accediendo al siguiente enlace del sitio web de Amazon. A su vez, si deseas realizar alguna consulta o resolver alguna inquietud, cuentas con las siguientes redes sociales.