¿Buscas el Teléfono de Avianca? Aquí lo puedes localizar. Encuentra aquí toda la información y las mejores formas de contactar con la aerolínea. Consulta todas tus dudas sobre: equipaje, reservas, cancelaciones, medidas COVID.
Encuentra aquí el Teléfono Gratuito de Avianca
Consulta todas las dudas llamando al teléfono que te indicamos a continuación. Resuelve todas tus consultas con la aerolínea
- Teléfono de Avianca: 900 802 500
- Número para clientes y usuarios: 915 390 100
- Horario: Lunes a sábado de 11:00 a 18:30 horas.
- Dirección: Calle Maestro Arbós, 11, 28045 Madrid, España.
Atención al Cliente Avianca
En Avianca encontrarás solución a todas tus necesidades, pues tu zona de atención al cliente es efectiva. También dispones de su correo electrónico, y ellos te responderán si necesitas guías de sus rutas de viaje. Hay otras formas de ubicarlos por sus redes sociales y además puedes hablar con ellos por su chat en línea. Déjate orientar por sus agentes para que rellenes el formulario de contacto que responde de inmediato si tienes inquietudes o reprogramación de tus boletos ya reservados. Ellos te ayudarán en las confusiones o incertidumbres respecto a las nuevas medidas sanitarias del Covid-19, relacionadas con la reactivación de los vuelos. Llámalos si necesitas:
- Cargos extras por servicios opcionales.
- Desconocimiento sobre la validez de tu boleto.
- Suspensión de viaje.
- ¿Cómo cancelar la compra?
- Fecha de vencimiento del boleto.
- Olvido en la impresión de pase chek-in.
- Dudas sobre la cantidad y peso de equipaje permitido en la unidad.
- Incidencias con pasaporte o boleto en físico.
- Inquietudes y desconocimiento en lo que necesitas para las aduanas.
- Permisos legales papeles en caso de viajar con niños.
- Medidas que debes tener si estás embarazada.
- Incertidumbre sobre si puedes reservar algún puesto en específico según tus necesidades especiales.
- Viajeros con discapacidades.
Facilidad en todos sus servicios y vuelos especiales
En esta aerolínea piensan en ti. Ponen a tu disposición una amplia cartelera de destinos con precios accesibles para que viajes a donde sueñas. Ellos quieren prestarte un servicio insuperable y eficaz. Descubre todo lo que tienen para ti que deseas viajar y estar cerca de los tuyos. No dudes en llamarlos y visitarlos para que puedas disfrutar de:
- Vuelos de repatriación: las mejores oportunidades de vuelos para que las personas vuelvan a su país de origen, te las ofrecen en esta aerolínea. Ellos están comprometidos con Latinoamérica para ayudarles a regresar a casa a todos los ciudadanos que están en países que no son los tuyos. Consulta su cartelera de horarios, países, y demás destinos a losque necesites viajar.
- Medidas para volar tranquilo: ellos han decidido obedecer a las medidas de implementación que cada país ha requerido, según sus órdenes de bioseguridad. Quieren ofrecerte comodidad, y tranquilidad al momento de viajar, por eso cuentan con un sistema sanitario compuesto por reglas y medidas antes de subir al avión. Atento a estas y más órdenes expuestas en su web oficial.
- Bono: en caso de tener un tiquete de viaje que fue afectado por la pandemia ellos te ofrecen la posibilidad de recibir un bono para ayudarte a reprogramar tu viaje lo más pronto posible. Puedes solicitar tu bono extra y en los próximos cuatro días lo recibirás. Conoce más de esta oportunidad importante que te muestra esta aerolínea.
- Medidas de protección para viajeros: a raíz de la pandemia de seguro tus vuelos fueron afectados, pues ellos quieren que reprogrames tus viajes y puedas optar por medidas que den seguridad y protejan tus boletos. Ve a su web para que sepas en detalle todo sobre las medidas para reprogramar tus reservaciones.
- Avianca Connect: su extensa red de rutas alrededor del mundo se conecta contigo para brindarte las mejores oportunidades y ofertas de vuelos mediante su aplicación gratuita. Ellos te conectan con las aerolíneas de bajo costo y te aseguran un viaje eficaz y seguro con las medidas y leyes que te cubren las pérdidas y protección de vuelos.
Hay múltiples ofertas en todos sus vuelos, pues siempre están ofreciendo al usuario las rebajas más destacadas en muchos de sus destinos de viaje. Comunícate con ellos para que puedas disfrutar ahora mismo de más beneficios.
Años de historia en el aire
El 5 de diciembre de 1919 fue fundada esta aerolínea en la ciudad de Barranquilla. Su denominación inicial fue: Sociedad Colombo Alemana de Transporte Aéreo (Scadta). Ese día comenzó el camino que hoy tiene a AVIANCA como una aerolínea clave en Latinoamérica. El primer vuelo de esta aerolínea Colombiana fue realizado sin pasajeros, ya que la finalidad del mismo fue el despacho de unas cartas entre Barranquilla y Puerto Colombia. Dicho vuelo se realizó con un avión Junker F-13.
Hoy por hoy, posee la segunda flota más grande de Suramérica, después de la chileno-brasileña LATAM, y es la tercera mejor aerolínea en el subcontinente según Skytrax World Airline Awards. Avianca Holding y sus aerolíneas filiales viajan a 111 destinos en 28 países. En Suramérica 74 destinos, enlazados con el resto del continente en vuelos directos o a través de conexiones. En Norteamérica Avianca tiene 13 destinos, en Centroamérica vuela a 13 destinos, en El Caribe vuela a 7 destinos, a Europa vuela Avianca desde Colombia a 4 destinos.
También disponen de otras formas para comunicarte con ellos
De seguro que si le escribes a sus múltiples plataformas soaciales, también atenderán a tus inquietudes. Conócelos y averigua sobre sus últimas innovaciones en: