Teléfono Samsung

Consulta gratis aquí el Teléfono de Samsung. Te mostramos en este artículo además, otras maneras de contactar con el equipo de atención al cliente. Compra un teléfono móvil, tablet, televisión, electrodomésticos, monitores y otros productos de electrónica.

Teléfono Gratuito Samsung

¿Quieres contactar rápidamente con la empresa? Llama a esta a través del teléfono de información y ventas. Al hacerlo, podrás comprar dispositivos electrónicos, solicitar asistencia telefónica, conocer las promociones y ofertas disponibles, etc.

  • Teléfono de Samsung: 911 750 015
  • Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas.
  • Tv/ Av y electrodomésticos: 912 523 233
  • Smartphones, tablets e informática: 910 220 262
  • Soporte compra online: 911 750 018
  • Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
  • Dirección: Avenida de la Transición Española, 32, 28108, Alcobendas, Madrid, España.

Atención al Cliente Samsung

Hay muchas maneras de contactar al personal de atención al cliente. Si tienes algún problema con tu dispositivo, es recomendable dirigirte a la oficina más cercana de soporte técnico. En esta, contarás con la asesoría de expertos en electrónica, quienes te repararán tu dispositivo o indicarán una solución. Por otro lado, desde la tienda virtual de la empresa hay un live chat de soporte. A través de este, el equipo técnico responderá todas tus preguntas. También puedes acceder a la comunidad Samsung, que es un foro donde los usuarios comentan y aclaran dudas.Contacta con cualquiera de estos para:

  • Conocer información sobre pedidos, pagos o devoluciones
  • Pedir soporte técnico online
  • Solicitar reparación de teléfonos u otros dispositivos
  • Notificar un problema con la cuenta online, etc.

¿Qué productos ofrece la empresa?

Samsung se dedica principalmente a la electrónica de consumo. Por lo tanto, ofrece gran variedad de productos. Estos se encuentran agrupados en las siguientes categorías:

  • Mobile: La empresa engloba en esta sección productos móviles como Smartphones, tablets, Smartwatches y accesorios de estos.
  • Tv& Av: Samsung ofrece diferentes modelos de Tv como QLED, Crystal UHD, Smart Tv y accesorios para cada uno. Además, puedes elegir de cuántas pulgadas quieres que sea tu producto.
  • Electrodomésticos: Aquí se incluyen lavadoras, frigoríficos, lavados, lavavajilla, cocinas, microondas, etc. Hay muchos modelos a elegir, por ejemplo hay frigoríficos twin, family hub, combi, dos puertas, y otros. De igual manera, es posible elegir diferentes modelos y diseños de los demás electrodomésticos.
  • It: En esta categoría podrás encontrar diferentes monitores y dispositivos de almacenamiento. De estos últimos están por ejemplo discos sólidos SSD, tarjetas de memoria, SSD portátiles, unidades flash USB, etc.

Actualmente, la empresa cuenta con una extensa red de distribución de sus productos. Entre las que se incluyen las tiendas físicas y la tienda virtual. En esta última accederás también a muchas aplicaciones para dispositivos móviles. Entre estas se encuentran: Bixby, Samsung health, One UI 2, SmartThings, Samsung Members, etc.

En la tienda además hay servicios como: Localizador de servicio técnico, tutoriales, manuales y consejos, guías para comprar una Tv, etc. Puedes utilizar estas herramientas si quieres comprar un producto de la marca o si ya tienes alguno y necesitas resolver una duda. La forma de comprar en el sitio es igual que en cualquier otra tienda en línea. Es decir, te creas una cuenta y luego añades el artículo que desees al carrito de compras.

Promociones Samsung

Si visitas la tienda en línea de Samsung encontrarás gran cantidad de promociones y ofertas disponibles. Algunas de las que están disponibles actualmente son:

  • Power bank gratis: Si compras una Tablet A7 y recibe de regalo una power bank.
  • Gaming pack de regalo: Al comprar una Tab S7, te llevarás gratis un game controller de Xbox + 3 meses de suscripción en X Cloud.
  • Valoración extra de 200 €: Con esta promoción recibirás un descuento de 200 € en la precompra de un Galaxy Z Fold2. Puedes obtenerlos, entregando tu antiguao Smartphone.
  • 200 € de regalo por la compra de una Tv Samsung QLED, etc.

Historia de los Comienzos

Hablar de esta compañía es referirse al grupo empresarial de Corea del Sur, que abarca varias áreas de negocio. Entre estas se encuentran electrónica, tecnología, seguros y otras. Se crea en el año 1938, dedicándose solo a exportación e importación de productos, y posteriormente expande sus actividades de operación. Después de un tiempo, la empresa inicia su expansión a nivel internacional a través de la electrónica de consumo.

Esta rama es la más conocida en todo el mundo y entre sus actividades se encuentra principalmente la fabricación y comercialización de teléfonos, baterías eléctricas, televisores, etc. Actualmente, Samsung es una de las empresas líder en el sector en todo el mundo.

Tienda online Samsung

Para conocer las promociones y ofertas cuando sean publicadas, cuentas con las siguientes redes sociales. A través de Facebook y Twitter, así como del formulario de contacto, podrás hacer consultas. En este último medio, la empresa responde en un periodo de 24 horas.

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