Teléfono Seur Contacto Directo

Aquí podrás localizar el Teléfono de SEUR, con el fin de acceder a una empresa logística española. Esta marca de transporte permitirá consultar los servicios a nivel nacional e internacional, las tarifas accesibles, seguimiento de tu envío y soluciones de logística.

En el mundo actual, donde la logística y el transporte de paquetes son de vital importancia, contar con una empresa confiable y eficiente se vuelve fundamental. Seur, con más de 75 años de experiencia en mensajería y transporte urgente, se ha posicionado como una de las compañías líderes en este sector tanto para particulares como para empresas. En este artículo, te proporcionaremos toda la información que necesitas para acceder al área exclusiva para particulares de Seur y gestionar tus envíos de manera sencilla.

Conoce el estado del envío con el Teléfono Gratuito SEUR

Al contactar a la compañía a través de su teléfono de contacto, los usuarios pueden consultar sobre los servicios de transporte y recogida de tu mercancía. Con el uso de este medio de contacto puede conseguir información del seguimiento de la entrega, además de expresar tus sugerencias o quejas del extravió de pedido.

  • Teléfono de SEUR España: 902 101 010
  • Atención al consumidor: 800 009 584
  • Horario: lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas / sábado de 9:00 a 14:00 horas.
  • Dirección social:Calle Gamonal 6, 28031, Madrid, España.
  • Atención al Cliente:
    • Teléfono: 902 101 010​
    • Otro número de atención al cliente: 902 502 080, con un horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y sábados de 8:00 a 14:00​
  • Envíos Nacionales:
    • Teléfono: 91 322 80 80​
  • Envíos Internacionales:
    • Teléfono gratuito: 91 322 25 00​
  • Atención Local:
    • SEUR Barcelona: 93 479 79 00
    • SEUR Madrid: 91 779 17 90
    • SEUR Valencia: 96 132 53 35
    • SEUR Sevilla: 95 458 93 00
    • SEUR Bilbao: 94 487 10 10
    • SEUR Málaga: (el número no fue proporcionado)
  • Otros Números:
    • También existe otro número general: 902 10 10 10, que puedes utilizar para hacer consultas, seguimiento de envíos y recogidas, solución de incidencias, reclamaciones, entre otros tipos de consulta​
  • Horario de Atención:
    • El horario de atención telefónica general es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas y los sábados de 09:00 a 14:00 horas​

Horarios de entrega y seguimiento de envíos

Los horarios de entrega de Seur varían según el tipo de envío y el lugar de origen y destino. En los envíos urgentes (SEUR 24), la entrega se realiza al día siguiente en la Península. En el caso de las islas, el plazo puede ser de 2-3 días hábiles, mientras que los envíos internacionales pueden tardar hasta 5 días.

Es importante destacar que Seur ofrece la posibilidad de elegir la hora de entrega, antes de las 10:00 o antes de las 13:30, así como la dirección donde se debe realizar la entrega. Las tarifas de los envíos varían según la opción contratada. Para conocer las tarifas y realizar un seguimiento de tu envío, Seur ofrece la solución Predict, que te permite saber en todo momento la ubicación y el estado de tu envío. A través de un código de seguimiento online, podrás acceder a información detallada sobre la ubicación de tu paquete y recibir mensajes con los detalles de la entrega.

Servicios especializados de Seur

Seur ofrece una amplia gama de servicios especializados para satisfacer las necesidades de sus más de 1.200.000 clientes. Desde envíos nacionales e internacionales hasta servicios específicos como el transporte de mercancía que requiere bajas temperaturas o el envío de maletas, Seur cuenta con opciones que se adaptan a cualquier requerimiento.

Los envíos urgentes, conocidos como SEUR 24, garantizan la entrega al día siguiente en la Península, mientras que en las islas puede tardar entre 2-3 días hábiles. Para envíos internacionales, el plazo puede llegar hasta los 5 días. Además, Seur ofrece la posibilidad de elegir la hora de entrega y la dirección de destino, brindando flexibilidad y comodidad a sus clientes.

Gestiona las reclamaciones que presentes mediante la Atención al Cliente SEUR

Si deseas realizar reclamaciones por demora en el lapso del envío, acude a su centro de atención al usuario. Una manera para acceder a este departamento es con el uso de sus números de contacto ya indicados o al acceder a su espacio web. Dentro de sus formas de conexión, la empresa dispone de un formulario de contacto, que permite indicar las de reclamaciones, sugerencias o consultas de información sobre el seguimiento de envío. Otra forma de solicitar ayuda es con el uso de su enlace de preguntas frecuentes, en donde podrá encontrar soluciones a dudas e inquietudes de interés, tales como son:

  • ¿Qué mercancía se pueden recoger y enviar por la empresa?
  • ¿Cuál es límite de peso que tiene que tener mi paquete, para ser enviado?
  • ¿Puedo enviar mi paquete desde la tiendas de la empresa y desde los puntos de recogida?
  • ¿Cuáles son los plazos a seguir para realizar un procedimiento de quejas o reclamaciones?
  • ¿Qué debo hacer para realizar el seguimiento de mi envío?

Actualmente la compañía dispone de una asistencia virtual, que se puede usar mediante su servicio de chat bot, y este medio permite solicitar toda la ayuda que desee con las dudas que presente. También ofrece un enlace de blog de noticia, en donde se explican cómo acceder a sus servicios y los alcances de sus actividades. Con la aplicación para teléfonos inteligentes, los usuarios pueden realizar las operaciones relacionadas a sus envíos con mayor facilidad.

En caso de que necesites realizar una reclamación o queja ante Seur, puedes contactar con su servicio de atención al cliente. Los teléfonos de atención al cliente están disponibles de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 y los sábados de 09:00 a 14:00. También puedes utilizar el formulario de contacto en su página web para exponer tus dudas, quejas o solicitar información de manera detallada.

Si te encuentras en el extranjero y necesitas contactar con Seur, puedes añadir el correspondiente prefijo a los números de teléfono proporcionados. Recuerda que para envíos internacionales, puedes contactar con el teléfono 91 322 25 00 para recibir asesoramiento.

¿Qué funciones ofrece SEUR?

La compañía garantiza una gran variedad de productos y soluciones de transporte, en los diferentes sectores que incluyen: consultoría, salud, comercios, supermercados, etc., Entre los servicios que ofrece la empresa de transporte, se puede conocer las siguientes actividades, las cuales se puede encontrar en este apartado:

  • Transporte internacional: en su servicio de transporte de envío a escala internacional, garantiza la máxima puntualidad y calidad de la entrega del producto. Por consiguiente da opciones de envío como SEUR Courier con un máximo de 31.5 kg, por paquetes y SEUR Cargo Plus apto para envíos de 70 o más kg.
  • Logística: cuenta con soluciones de comercio digital, a fin de ofrecer soluciones personalizadas a las necesidades del cliente. También dispone de proporcionar soluciones de transporteempaquetamiento y entrega en cada uno de sus traslados y seguimiento de la mercancía enviada.
  • SEUR Food: garantiza la calidad de la mercancía, por medio de transporte con control de temperaturas (SEUR frio). El envío de tipo de alimentos cuenta con seguimiento en tiempo real (Gourmet) y aparte la empresa garantizan la protección de botellas (SEUR Vino).
  • Burofax: con esta herramienta podrás enviar de forma accesiblerápida y sencillas notificaciones certificadas y con garantía jurídica. Este servicio está disponible a nivel nacional del territorio español.

Recorrido de SEUR

SEUR es una compañía especializada en el servicio de transporte urgente con un alcance de más de 75 años de historia. Fue fundada en 1942, en la ciudad de MadridEspaña, y su principal misión era la entrega de cada uno de sus envíos con un periodo máximo de 24 horas. Actualmente la empresa lidera el negocio con tres innovadoras estrategias, las cuales consisten en transporte a nivel internacional, por correo electrónico y el negocio B2B. Otra finalidad de sus servicios, consiste en satisfacer las necesidades de grandes y pequeñas empresas y de cada uno de sus sectores.

En el transcurso de su trayectoria se convirtió en un pionero en el sector de encomienda, y esto se debe al proporcionar sus servicios en todo el territorio nacional. Su servicio se enfoca en mejorar el tiempo de entregala refrigeración y el embalaje de sus encomiendas.

¿Cómo accedo a más información?

Seur se ha consolidado como una empresa líder en el transporte urgente por carretera en España, ofreciendo una amplia gama de servicios especializados para particulares y empresas. Con su área exclusiva para particulares, podrás gestionar tus envíos de manera eficiente y aprovechar descuentos exclusivos. A través de los teléfonos gratuitos y otros canales de contacto, recibirás asesoramiento personalizado y podrás realizar reclamaciones o quejas si es necesario. No dudes en aprovechar los servicios de Seur para tus envíos y disfrutar de sus ventajas y comodidades.

Para conocer más de los alcances de la compañía y sus actividades, puedes visitar su página web, que cuenta de un diseño práctico y sencillo. Si quieres estar al tanto de los avance y de los nuevos aportes de la empresa, visita sus redes sociales, que se indica a continuación.

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