¿Quieres llamar al Teléfono de Venca? Consigue aquí todas las formas de contactar con la tienda sobre: artículos del hogar, textiles, electrodomésticos, etc.
Teléfono Gratuito Venca
En el siguiente párrafo te indicamos el contacto directo con la tienda donde puedes solicitar envío a domicilio, pedir devoluciones, y hacer otras gestiones. Al final de este artículo te facilitaremos las redes sociales donde podrás consultar su catálogo de promociones, ofertas y novedades.
- Teléfono de Venca: 807 001 100
- Horario: Todos los días de la semana, los 365 días del año.
- Consultas: 902 221 212
- Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas/ Sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Atención al Cliente Venca
La tienda cuenta con personal de atención, dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Puedes contactarlos por vía telefónica para hacer consultas, solicitar asesoría, etc. Además, puedes escribirles un correo electrónico, si prefieres este medio de contacto. Por otro lado, muchas preguntas frecuentes de los clientes se responden en la sección de “ayuda” de la tienda. Por lo que puedes revisar esta sección antes de llamar.
Catálogo de Venca Gratis
Esta tienda online comercializa gran cantidad de ropa, artículos para el hogar, textiles y otros productos. Si quieres comprar cualquiera de ellos, en primer lugar debes registrarte en su página web. Después de esto debes ver el catálogo de productos y seleccionar aquel que desees. También puedes buscar los artículos según sus categorías. Entre las cuales se encuentran:
- Mujer (que incluye vestidos, camisetas, sudaderas, moda de baño, ropa deportiva, calzado, etc.);
- Hombre (se encuentran aquí vaqueros, calzado, polos, complementos, y otros); artículos del hogar (para dormitorios, baños, salón, cocina, electrodomésticos, etc.);
- Productos de belleza (fragancias, cuidado fácil y del cabello, maquillajes, y otros.); etc. Seguidamente, es necesario:
- Hacer el pedido. Debes añadir el producto que desees en el carrito de compras y luego pagar por uno de los métodos disponibles (Visa, MasterCard, PayPal, etc.). Después de hacerlo, puedes ver el estado de tu pedido en tu cuenta, y hacerle seguimiento. Si lo prefieres, puedes añadir el artículo a “mis favoritos”, para luego pagarlo cuando quieras. Además de esta forma, está permitido incluso hacer el pedido sin necesidad de registrarse en la página web. Posteriormente, si cambias de opinión puedes cancelar tu pedido. Este se hará de forma inmediata si aún no está preparado. En cambio, si llegase a estar preparado debes esperar a que llegue tu envío para luego devolverlo.
- Pedir entrega de paquetes. Solo debes seleccionar dos cosas: El sitio en donde quieres que llegue tu pedido y la forma de entrega que desees. Actualmente, se hacen 4 tipos de entregas, punto pack, servicio urgente 48 horas, oficina de correos y entrega a domicilio.
Si luego de esto, el pedido que te llegó no es el correcto o presenta algún defecto, puedes solicitar devolución y cambio. Este servicio puede llevarse a cabo en máximo un plazo de 30 días.
Rebajas de Ropa
Actualmente, puedes aprovechar de comprar la nueva colección de Venca, beneficiándote además de los descuentos que están disponibles. Puedes ver estos accediendo a la sección de la tienda, llamada “rebajas”. Allí también puedes filtrar la búsqueda de prendas por categorías y tallas. Hay descuentos en ropa, calzado y demás productos desde 15 a 70%.
- 30% de descuento en el 1er artículo que añadas a tu cesta
- Envío gratis. Aunque los envíos tienen un coste, este será gratuito si haces una compra mayor o igual a 25 €.
Información de Interés
Venca es una tienda en línea española principalmente de ropa y calzado. Sin embargo, también comercializa artículos del hogar, belleza, etc. Se trata de una compañía con 30 años de experiencia en la moda y demás artículos de su catálogo. Por ello, está constituida por profesionales del sector, dedicados a escoger las mejores tendencias en prendas para comercializar, así como textiles y otros productos. Asimismo, Venca cuenta en su almacén, ubicado en Barcelona, con más de 400 encargados de la logística con amplia experiencia.
Anteriormente, la empresa se dedicaba a las ventas por catálogo exclusivamente. Este modelo de negocio lo sigue manteniendo, aunque ahora también se dedica al e-commerce. La tienda permite así, a los clientes comprar desde cualquier sitio, y que sus pedidos sean enviados posteriormente desde su almacén a cualquier parte de la Península Ibérica, Canarias, Melilla, Andorra y Baleares.
Más opciones de contacto
El correo electrónico y la página web de la empresa, son otros medios de contacto mencionados anteriormente, aparte de la vía telefónica. Por otro lado, si quieres saber cuándo habrá ofertas en la colección que esperas, puedes seguir a Venca en las siguientes redes sociales.